Foi realizado no mês de dezembro o treinamento nos hotéis ibis Centro de Eventos, ibis Praia de Iracema e Mercure Meireles, através da reunião dos gerentes com equipe do Le Club – Sede, somando-se à participação on-line dos hotéis ibis Teresina, ibis Mossoró e ibis Imperatriz, via transmissão Skype.
O aperfeiçoamento das equipes em relação aos conhecimentos do programa Le Club foi o principal tema abordado, a fim de proporcionar aos envolvidos maior domínio sobre o assunto e segurança nas ações voltadas para a satisfação do cliente Le Club.
O custo total do treinamento para as unidades foi de R$1.900,00 e as equipes receberam brindes e materiais específicos do programa Le Club para divulgar aos hóspedes